Soporte empresarial de TI en sitio

Brindamos el soporte profesional en campo que tu compañía necesita, de manera flexible y eficiente

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¿Cómo beneficia nuestro Enterprise On Site Support a tu empresa?

  • · Realizamos mantenimiento preventivo a equipos
  • · Diagnosticamos y resolvemos fallas
  • · Realizamos mantenimiento correctivo
  • · Damos soporte presencial a usuarios
  • · Efectuamos visitas de inspección periódicas
  • · Efectuamos cambios a la infraestructura de TI (instalar, desinstalar o mover equipo)

¿Cómo funciona nuestro Enterprise On Site Support a tu empresa?

  • Nuestro Centro de Contacto recibe y registra las solicitudes de soporte.
  • Nuestros Agentes despachan a nuestros Ingenieros de Campo al sitio en que se requiere el soporte y dan seguimiento.
  • Nuestros Supervisores vigilan, en todo momento, la calidad de la atención.
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Nuestra presencia en México

Contamos con más de 19 años de experiencia e Ingenieros en campo capacitados y ubicados estratégicamente en la República Mexicana, dando servicios de soporte a más de 14 ciudades.

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CUBRIMOS:

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Jalisco

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Quintana Roo

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PERSONAL EN:

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Cd. Juárez

Querétaro

Chihuahua

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¿Por Qué Contratar con ZENTIUS?

Tenemos un equipo listo para brindarte soporte en campo de manera profesional y que tu empresa necesita. Nuestra solución:

Disminuye costos ya que no tendrás Ingenieros de planta en tu nómina

Permitirá cubrir múltiples localidades de manera flexible

Reduce tiempos de solución

Libera a tu personal clave de TI para proyectos estratégicos

Ayuda a madurar los procesos de Gestión de TI con ITIL

Aporta Ingenieros calificados con todo y herramientas

Provee información veraz y oportuna para la toma de decisiones, en materia de soporte en campo

La implementación es inmediata

No requerirán inversión en automóviles, laptops, celulares, GPS, etc.

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Habla con un asesor capacitado para obtener más información de nuestros servicios y responder todas tus dudas.

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